Usaidizi wa Huduma
Mauzo ya Kabla
1. Majibu ya haraka kwa maswali na uratibu wa kitaalamu wa mradi wa ana kwa ana.
2. Seti kamili ya hati za uthibitishaji wa kufuata sheria ili kuhakikisha utekelezaji wa mradi unaozingatia sheria.
3. Suluhisho za bure zilizobinafsishwa zinazofaa hali zote za uhifadhi wa nishati.
4. Bei ya uwazi na sahihi ili kudhibiti gharama za ununuzi kwa ukamilifu.
5. Usaidizi wa ubinafsishaji wa mwonekano, vifungashio, na chapa.
Huduma za Ndani ya Mauzo
1. Upimaji wa sampuli unafanywa kwanza; uzalishaji wa wingi huanza tu baada ya upimaji kupitishwa, kuhakikisha udhibiti mkali wa ubora.
2. Kikundi cha WhatsApp huanzishwa baada ya kuweka oda, huku timu za Utafiti na Maendeleo, Ubora, na Uzalishaji zikijitolea kikamilifu kuhakikisha uwasilishaji wa oda.
3. Masasisho ya maendeleo ya agizo kwa wakati halisi na mwonekano kamili katika mchakato mzima.
4. Masasisho ya wakati halisi kuhusu hali ya hivi punde ya usafirishaji baada ya bidhaa kuondoka kiwandani.
5. Imeundwa kulingana na masoko ya nje ya nchi, ikitoa huduma za marekebisho ya ndani.
Huduma ya Baada ya Mauzo
1. Dhamana iliyopanuliwa ya miaka 3–5 yenye usaidizi wa kimataifa wa baada ya mauzo masaa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki.
2. Mwongozo wa usakinishaji bila malipo, uagizaji wa BMS, na mafunzo ya kiufundi.
3. Utatuzi wa matatizo kwa mbali kwa ajili ya utatuzi mzuri wa matatizo ya baada ya mauzo.
4. Utoaji wa bure wa vifaa vya matangazo ili kusaidia juhudi za masoko za wateja.
5. Usaidizi wa kiufundi wa muda mrefu na ushiriki endelevu wa maarifa ya kisasa ya tasnia.
