Podpora za storitve
Predprodaja
1. Hiter odziv na poizvedbe in profesionalno individualno usklajevanje projektov.
2. Celoten sklop dokumentov za potrjevanje skladnosti za zagotovitev skladne izvedbe projekta.
3. Brezplačne rešitve po meri, prilagojene vsem scenarijem shranjevanja energije.
4. Transparentno in natančno oblikovanje cen za strog nadzor nad stroški nabave.
5. Podpora za prilagajanje videza, embalaže in blagovne znamke.
Prodajne storitve
1. Najprej se izvede testiranje vzorcev; množična proizvodnja se začne šele po opravljenem testiranju, kar zagotavlja strog nadzor kakovosti.
2. Ob oddaji naročila se vzpostavi skupina WhatsApp, v kateri so ekipe za raziskave in razvoj, kakovost in proizvodnjo v celoti predane zagotavljanju dostave naročila.
3. Posodobitve napredka naročila v realnem času s popolno preglednostjo skozi celoten postopek.
4. Posodobitve v realnem času o najnovejšem logističnem stanju po tem, ko blago zapusti tovarno.
5. Prilagojeno čezmorskim trgom, zagotavljanje lokaliziranih prilagoditvenih storitev.
Poprodajne storitve
1. 3–5-letna podaljšana garancija s 24/7 globalno poprodajno podporo.
2. Brezplačna navodila za namestitev, zagon sistema BMS in tehnično usposabljanje.
3. Odpravljanje težav na daljavo za učinkovito reševanje poprodajnih težav.
4. Brezplačna zagotovitev promocijskega gradiva za podporo trženjskim prizadevanjem strank.
5. Dolgoročna tehnična podpora in nenehno deljenje najsodobnejših spoznanj v panogi.
