Serviceondersteuning
Voorverkoop
1. Snelle reactie op vragen en professionele, persoonlijke projectcoördinatie.
2. Een complete set documenten voor nalevingscertificering om een conforme projectimplementatie te garanderen.
3. Gratis maatwerkoplossingen, afgestemd op alle energieopslagscenario's.
4. Transparante en nauwkeurige prijsstelling om de inkoopkosten strikt te beheersen.
5. Ondersteuning voor het personaliseren van uiterlijk, verpakking en merkuitstraling.
Verkoopservices
1. Eerst worden proefnemingen uitgevoerd; massaproductie begint pas nadat deze proefnemingen succesvol zijn afgerond, wat een strikte kwaliteitscontrole garandeert.
2. Bij het plaatsen van een bestelling wordt een WhatsApp-groep aangemaakt, waarin de R&D-, kwaliteits- en productieteams zich volledig inzetten voor de levering van de bestelling.
3. Realtime updates over de voortgang van uw bestelling met volledig inzicht in het hele proces.
4. Realtime updates over de meest recente logistieke status nadat de goederen de fabriek hebben verlaten.
5. Afgestemd op overzeese markten, met lokale aanpassingsdiensten.
Klantenservice
1. 3-5 jaar verlengde garantie met 24/7 wereldwijde after-sales support.
2. Gratis installatiebegeleiding, inbedrijfstelling van het gebouwbeheersysteem en technische training.
3. Probleemoplossing op afstand voor een efficiënte afhandeling van problemen na de verkoop.
4. Gratis ter beschikking stellen van promotiematerialen ter ondersteuning van de marketingactiviteiten van klanten.
5. Langdurige technische ondersteuning en continue uitwisseling van de nieuwste inzichten in de branche.
