Сервисна поддршка
Предпродажба
1. Брз одговор на барања и професионална индивидуална координација на проекти.
2. Комплетен сет на документи за сертификација на усогласеност за да се обезбеди усогласена имплементација на проектот.
3. Бесплатни прилагодени решенија прилагодени на сите сценарија за складирање на енергија.
4. Транспарентно и точно одредување цени за строго контролирање на трошоците за набавка.
5. Поддршка за прилагодување на изгледот, пакувањето и брендирањето.
Услуги во продажба
1. Прво се спроведува тестирање на примероци; масовното производство започнува дури откако тестирањето ќе биде поминато, со што се обезбедува строга контрола на квалитетот.
2. По нарачката се воспоставува WhatsApp група, со тимови за истражување и развој, квалитет и производство кои се целосно посветени на обезбедување на испорака на нарачката.
3. Ажурирања на напредокот на нарачката во реално време со целосна видливост во текот на целиот процес.
4. Ажурирања во реално време за најновата логистичка состојба откако стоката ќе ја напушти фабриката.
5. Прилагодено за странските пазари, обезбедувајќи локализирани услуги за адаптација.
Постпродажна услуга
1. 3–5 години продолжена гаранција со 24/7 глобална постпродажна поддршка.
2. Бесплатни упатства за инсталација, пуштање во работа на BMS и техничка обука.
3. Далечинско решавање на проблеми за ефикасно решавање на постпродажни проблеми.
4. Бесплатно обезбедување промотивни материјали за поддршка на маркетиншките напори на клиентите.
5. Долгорочна техничка поддршка и континуирано споделување на најсовремени индустриски сознанија.
