Dukungan Layanan
Pra-Penjualan
1. Respons cepat terhadap pertanyaan dan koordinasi proyek satu lawan satu yang profesional.
2. Kumpulan lengkap dokumen sertifikasi kepatuhan untuk memastikan pelaksanaan proyek yang sesuai.
3. Solusi khusus gratis yang disesuaikan untuk semua skenario penyimpanan energi.
4. Penetapan harga yang transparan dan akurat untuk mengontrol biaya pengadaan secara ketat.
5. Dukungan untuk kustomisasi tampilan, kemasan, dan merek.
Layanan Penjualan
1. Pengujian sampel dilakukan terlebih dahulu; produksi massal baru dimulai setelah pengujian berhasil, untuk memastikan kontrol kualitas yang ketat.
2. Grup WhatsApp akan dibentuk setelah pemesanan dilakukan, dengan tim Litbang, Kualitas, dan Produksi yang sepenuhnya berdedikasi untuk memastikan pengiriman pesanan.
3. Pembaruan progres pesanan secara real-time dengan visibilitas penuh di seluruh proses.
4. Pembaruan secara real-time tentang status logistik terbaru setelah barang meninggalkan pabrik.
5. Disesuaikan untuk pasar luar negeri, menyediakan layanan adaptasi yang terlokalisasi.
Layanan Purna Jual
1. Garansi diperpanjang 3-5 tahun dengan dukungan purna jual global 24/7.
2. Panduan instalasi gratis, pengaktifan BMS, dan pelatihan teknis.
3. Pemecahan masalah jarak jauh untuk penyelesaian masalah purna jual yang efisien.
4. Penyediaan materi promosi secara gratis untuk mendukung upaya pemasaran klien.
5. Dukungan teknis jangka panjang dan berbagi wawasan industri terkini secara berkelanjutan.
