Υποστήριξη Υπηρεσιών
Προπωλήσεις
1. Ταχεία ανταπόκριση σε ερωτήματα και επαγγελματικός συντονισμός έργων σε ατομικό επίπεδο.
2. Πλήρες σύνολο εγγράφων πιστοποίησης συμμόρφωσης για τη διασφάλιση της συμμορφούμενης υλοποίησης του έργου.
3. Δωρεάν εξατομικευμένες λύσεις προσαρμοσμένες σε όλα τα σενάρια αποθήκευσης ενέργειας.
4. Διαφανής και ακριβής τιμολόγηση για τον αυστηρό έλεγχο του κόστους προμηθειών.
5. Υποστήριξη για προσαρμογή της εμφάνισης, της συσκευασίας και της εμπορικής προβολής.
Υπηρεσίες εντός πωλήσεων
1. Πρώτα διεξάγεται η δοκιμή δειγμάτων. Η μαζική παραγωγή ξεκινά μόνο αφού ολοκληρωθεί η δοκιμή με επιτυχία, εξασφαλίζοντας αυστηρό ποιοτικό έλεγχο.
2. Δημιουργείται μια ομάδα WhatsApp κατά την υποβολή της παραγγελίας, με ομάδες Έρευνας και Ανάπτυξης, Ποιότητας και Παραγωγής πλήρως αφοσιωμένες στη διασφάλιση της παράδοσης της παραγγελίας.
3. Ενημερώσεις προόδου παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο με πλήρη ορατότητα σε όλη τη διαδικασία.
4. Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την τελευταία κατάσταση της εφοδιαστικής αλυσίδας μετά την έξοδο των αγαθών από το εργοστάσιο.
5. Προσαρμοσμένο στις αγορές του εξωτερικού, παρέχοντας υπηρεσίες τοπικής προσαρμογής.
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
1. Επέκταση εγγύησης 3–5 ετών με παγκόσμια υποστήριξη μετά την πώληση 24/7.
2. Δωρεάν καθοδήγηση εγκατάστασης, θέση σε λειτουργία BMS και τεχνική εκπαίδευση.
3. Απομακρυσμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων μετά την πώληση.
4. Δωρεάν παροχή διαφημιστικού υλικού για την υποστήριξη των προσπαθειών μάρκετινγκ των πελατών.
5. Μακροπρόθεσμη τεχνική υποστήριξη και συνεχής ανταλλαγή γνώσεων αιχμής στον κλάδο.
